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ソフトバンクの4Gが遅いと思ったら3つの事を確認しよう

ソフトバンクのスマホをお使いの皆さん、4G回線が遅い~!とやきもきしたことはありませんか?
3大キャリア共通の通信制限の中でも、ソフトバンクは一番その制限が厳しく、4G回線の規制にっかかってしまう、
なんてことは多々あることのようです。
とりわけ、今はスマホでSNSや動画、ネットサーフィンなどネット回線を使わずしてはいられないライフスタイルになっています。
そんな時に回線が遅かったら……。ちょっと穏やかではありません。
心の安寧のためにも、上記のようなことが会った場合、3つの項目をチェックしてみてください。改善の糸口がみつかるかもしれません。

①通信速度を測るアプリをインストールする

まめに通信速度をチェックするためには、必須です。上りと下りの回線速度が今いる場所がたまたま悪いところだった、なんてオチもありえます。通信速度を測るためにオススメのアプリを2つご紹介します。

【Speedtest.net】

画面がとっても近未来的で、キレイですよね。アプリを立ち上げて、「テスト開始」ボタンをタップすれば、画面のようにすぐに計測をはじめてくれます。画面もとても見やすいです。
speedtest
下メニューの「結果」では、継続した結果を一覧することができます。
speedtest2
スピードの遅い。早い順で並び替えることも可能です。結果画面右上の青いアイコンをタップすれば、結果をPCにのアドレスに送信することができます。PCでCSVファイルに書き出して、出力することも可能です。
iOS
android

【RBB TODAY SPEED TEST】

画面がシンプルでとっても見やすいです。画面右下の「条件設定」で通信の種別を設定することができます。
RBB TODAY SPEED TEST1
Speedtest.netと同じく、結果の一覧を見ることができます。
RBB TODAY SPEED TEST2
それと同時に、地図も表示してくれます。「ここは通信速度が遅いから使用を控えよう」という心構えができます。PCへの転送などの機能はないようですが、機能としては十二分だと思われます。
iOS 
android

②通信上限を超えていないか確認する

確認の仕方としては2つあります
・1ヶ月の7GB制限をオーバーしていないか
・直近3日間で1GBをオーバーしていないか
7GBと記載しましたが、最近はデータ容量を自由に選べるプランになっているので、厳密には自分の設定した容量にオーバーしていないか、というのが正しいです。
また、3日間の方では、1日で1GBをオーバーした場合だと即日から通信制限がかかりますので、ぜひ気をつけていただきたいところです。
ですが、「1GB」という容量は、具体的にどのくらいのことをさすのでしょうか。それを検証された方がいらっしゃいました。5分程度の動画を1日あたり31回見ると1GBオーバーになってしまいそうです。
「動画なんて見ないよ」という方でも、SNSやニュースサイトなどはご覧になるかと思います。意外に通信制限にかかりやすい状況になっているかもしれません。ぜひ、まめにチェックをしてみてください。
通信容量をチェックするためには、マイソフトバンクのページへのアクセスが必要です。
《マイソフトバンク》
https://my.softbank.jp/msb/d/top

③キャリアのアップデートをする

iphone7 データ復元
キャリア設定のアップデートをすることで、通信が改善される可能性があります。
「設定」→「一般」→「情報」内の『キャリア』をタップすれば完了です。(iPhoneの場合)
あるいは、SIMフリーのスマホを利用されている方でしたら、アップデートしたことでSIM側が対応できなくなり、通信制限がかかってしまっている可能性もあります。
最新のアップデートをしたからといって、それが必ずしもよいアップデートとは限りません。アップデートをする際は、このバージョンは果たして適切7日?という見極めも大事です。

番外編

スマホのAndroidやiOSの不具合が原因の場合もありえます。
例えば、iOSの場合、過去にあるバージョンで大規模な不具合が発生し、通信制限がかかるはずのない場合でも、その対象になってしまった、ということがありました。
ネットを頻繁に使うわけでもないのにおかしいな、という方はこれがあてはまるかもしれません。

まとめ

復習です。
・通信速度を測るアプリをインストールする
・通信上限を超えていないかチェックする
・アップデートをする
以上3点です。とくに、2点めの「通信上限を超えていないかチェックする」は、あてはまりやすいものだと思います。
前述の通り、ソフトバンクの4G回線は、3大キャリアの中でも特に制限が厳しくなっています。制限を撤廃したキャリアもある一方、ソフトバンクの4Gは……という状態です。実際、Twitterなどでソフトバンクの孫社長に「なんとかして!」と直談判した人もいるほど……。
さすがにそれは行き過ぎではあると思いますが、そう思われている方はいらっしゃるのも事実です。都度ソフトバンクで4Gの通信制限にかかってしまう、遅くなってしまう、という方は最終ジャッジとして使用を控える、という手もあります。
ゲームやSNSを我慢する……。いい大人が何を思うところもありますが、辛いことですが仕方ありません。意外と、それになれてしまえば快適にスマホを使えるかもしれません。
あるいは、最終手段としてショップに駆け込む。できれば避けたいですね……ちょっと恥ずかしいですから。ソフトバンクの4Gに関するトラブルページのリンクも貼っておきます。
解決の糸口になれば幸いです。
ソフトバンク トラブル診断
ソフトバンク よくある質問

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